怎样用设计思维来解决我们的外贸营销问题？

设计思维是人们解决复杂问题时可以自由遵循和参考的一般指南，计思维过程可以应用于多种情况，接下来我们主要来了解的是，利用设计性思维，来解决我们的营销问题的步骤。

第一部分：了解

1）移情

我们要充分的了解用户，第一步要做的就是移情，进行深入的研究，学习用户的思维、感觉以及说话和做事。要想做到这一点，最重要的就是与用户对话，去除我们先入为主的观念。用户访谈、用户观察、人物分析和移情映射，都是我们进行用户研究时可以使用的方法。

2）定义

在我们进行充分的用户研究之后，下一步就是编译研究以进行分析。将我们研究所获取的信息罗列出来，识别相似之处和相似的想法。这些平行的思想和想法将帮助我们定义问题并开始解决，这样做能够帮助我们更好的了解我们的受众。

第二部分：探索

在定义问题之后，我们可以继续进行设计思考过程的探索部分。在这一个阶段中，我们将探索潜在的解决方案。

3）构思

这是我们发挥创造力的阶段，在这一阶段我们要提出尽可能多的解决方案，跳出一系列的条条框框然后去思考。在构思时，我们要保持一个开放、包容的态度，并以尽可能多的方式去思考问题。

4）原型

当我们有了尽可能多的构思之后，就可以开始专注于采用最佳解决方案并构建原型，原型制作的目的是能够创建我们解决方案的版本，然后我们就可以对其进行测试。

第三部分：实现

在我们构建了原型之后，我们就可以始确定它是否是可行的解决方案。

5）测试

测试我们的原型，在原型测试的过程中，我们可能会面临很多的失败，但是一定不要放弃。我们可以在上一次的失败中获取经验，然后在洗衣歌的方案中实施。

6）重复

设计思维是一个反复的过程，在进行测试的时候，我们经常需要一遍一遍的重新来过。在进行原型制作时，我们可能需要做更多的研究以更好地了解我们现在遇到的痛点。