关于海外仓,你了解多少?
一、首先,什么是海外仓?
海外仓是指建立在海外的仓储设施。跨境电商企业按照一般贸易方式,将商品批量出口到境外仓库,在跨境电商平台完成销售后,再将销售的产品从境外仓库送达境外的消费者手中。
二、海外仓的基本原理:
海外仓的基本原理由头程物流、海外仓储以及尾程派送三部分共同组成:
1、头程物流部分
主要负责将产品从国内运往国外仓库,其中包括产品的报关清关,以及到港后负责将产品派送到仓库。在这个过程中出现的问题,卖家找货代解决即可。这个环节可能会出现丢货的情况。
2、海外仓部分
仓库人员会对送到的产品进行清点,然后跟卖家进行核对,确认无误之后将产品入库。在这个过程中会出现包装受损等小问题,卖家找服务商协商即可。
3、尾程派送部分
产品派送主要是根据卖家的要求进行操作,可以将产品打包发往FBA仓库,也可以是直接从仓库出库派送到买家手中。产品在转运的过程中会涉及到当地的物流,卖家可根据自己的实际要求进行选择合适的物流公司。
海外仓的基本原理可以帮助卖家在整个过程中出现问题后,第一时间知道问题出现在哪个环节,方便双方的沟通,发生了问题也能找到相应环节的服务商解决相关问题。不会出现找不到人的现象。
三、海外仓有哪些优势?
1、更低的物流成本
从海外直接发货到客户手中,相当于境内快递,较之从中国发往国外成本更低。并且比你自己雇佣操作员处理订单实惠,比你自己租用仓库管理库存实惠。
2、更好的仓储管理经验
不用为仓库管理员的货物管理相关问题而烦心,海外仓储已为你配备了专业的管理人员。
3、订单处理更加方便
订单和发货同步,实现自动化批量处理订单。
4、库存管理及盘点更加清晰
每月的销量及剩余库存系统自动显示,并且每笔订单的物流成本一目了然,不需要你自己雇佣结算人员整理汇报了。
5、远程遥控方便快捷
再也不用灰头土脸的在仓库里忙着打包发快递了,你只需要在电脑前轻轻地点击鼠标,下达订单发货指令,海外仓储的专业团队便会代替你完成这些。
6、自动高效的退货处理流程
由于各种原因导致你的客户退货,直接退到海外仓储即可,免去了国内国外来回双清的成本、时效、弃货等各方面损失。因为海外仓更能获得国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。
看到这里,相信卖家们都对海外仓有了基本的了解,那么对于还没有选择海外仓业务的卖家?该如何选择海外仓呢?
四、海外仓如何选择?
1、海外仓系统
一般第三方海外仓都有自己的对接系统,大家要看使用过程中是否方便,比如订单审核流程是否繁琐,扣费账单项目是否清晰,这些都关系着你的货物出货。
2、海外仓规模
一般来说,规模比较大的海外仓,服务、时效等方面都是比较有保障的;当然这话也不是绝对的,现在大部分规模比较小的海外仓,服务也非常好。所以卖家们需要多对比,选出一个性价比高的海外仓
3、海外仓服务
相比规模和价格,现在更多的卖家们更看重的是海外仓的服务,海外仓的服务是决定着你的问题是都能得到及时解决,如果某个环节出现问题,这样可能会导致运输时效低的问题。
4、团队专业性
海外仓的团队专业性是非常重要的,主要是看他们能否及时处理好一些问题,这样如果在运输途中出现问题的话,也可以及时得到解决,在国外就要看是否熟悉当地的规则,这样的团队也是可以降低风险的。