外贸出口流程 | 13个步骤流程详解
外贸是一个面对不同国度,不同文化,不同政策的跨国买卖,所以,想要完成一笔外贸交易,过程非常复杂,从谈判到运输到结算,都比内贸要多很多环节,今天为大家整理了外贸出口基本流程。
一、熟悉公司产品及市场
首先要熟悉公司产品,了解产品的属性、功能、卖点,了解产品的适用领域。比如是用在纺织行业、工程机械行业、电子科技行业,还是加工制造业,还是食品行业、工艺品行业......
其次是确定公司产品的市场定位。比如,如果产品应用在加工制造业,那么东南亚、东欧、北美等加工制造业比较集中的地方,可能就是主要的目标市场......
再次是确定产品的目标客户。比如,如果公司主要生产模具,那么目标客户可能会是国外的模具公司、注塑服务公司、工业配件公司、产品设计开发公司、各类成品厂家等等。
二、掌握开发客户的方式
在疫情期间,国外大部分的展会都处理暂停阶段,外贸企业无法拜访客户、与客户见面。作为一个外贸新人,要开拓思路,懂得利用智能技术扩大开发途径,比如社媒开发、利用搜索引擎投放广告等等。
当然,在人员、资源有限的情况下,很难做到全方位撑握技能,“精通”可能比“全面”更具有效率。
例如,朋友一家模具公司,外贸团队接近50人,通过Facebook和Google两种方式,每天不停地“骚扰”全球客户,也取得了相当可观的业绩,目前公司已上市。
三、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
比较常用的报价有:FOB"船上交货"、CFR"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。
上图为报价模板(备注下的条款,根据每个公司的情况而定)。
四、样品
对于外商的寄样要求,原则上要求到付; 对于样品金额较大的,原则上还需要对方承担成本费用。在正式定单后,可以在成本及寄样费用中扣除。
对于外商需要打样的,外贸业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求。
五、签订合同
签订合同:客户在确认订单前,通常需要工厂,根据他的订单数量,让供应商发送形式发票(Proforma Invoice),简称PI。形式发票内容包含:产品规格,颜色,材料,价格,数量,包装方式,运输贸易方式,付款方式,发货时间等条款。
上图为PI模板(备注下的条款,根据各公司的实际情况做改变)。
履行合同:按照合同约定,客户支付定金或者开出信用证。出口商安排生产,按照客户要求保证品质、数量、包装,规格等没问题,按时交货。这一步,需要业务员或业务跟单员及时跟进进度,把客户对产品的要求,准确传达给生产和品质部门,确保信息无遗漏,以免出错。
上图为业务部下发订单生产表格,并分发到生产及其他各部门知悉、跟进的订单合同评审表。
六、生产备货
生产备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:
1、货物品质、规格,应按合同的要求核实。
2、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。
3、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。
七、验货
在交货期前一周,要通知公司验货员验货。如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户验货并将验货日期告知计划部;如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间,确定后将验货时间通知工厂。
八、商品检验
目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:接受报验、抽样、检验、签发证书。
如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同、发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。
* 注意,应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条(而且大多数外贸公司都将商检环节交给专门机构来做的)。
九、发货
安排什么样的物流方式,根据贸易方式来定。
如果是EXW(出厂价)/FOB(离岸价),由客户指定货代来安排国际物流。
如果CIF(目的港价)、DDP(门到门),由出口商安排国际物流到国外指定仓库和地址。
根据产品特性来确定发货方式。通常:
大而重的货物,选择海运和陆运方式比较多。
轻而小的货物,选择空运方式。
发货前需要先订仓,根据自己的生产完成时间,来确定船期,但此船期必须在客户要求的发货时间内。船期确定,我们会收到订仓确认(S/O).
对于FOB贸易方式,客户制定的出货时间,通常是船开的时间。所以我们必须提前制定好规划,将生产完成时间,比规定时间,提前至少一个礼拜,以确保可以匹配到合适的船期。
上图为Maersk马士基船公司S/O上面的主要内容,供参考。
十、运输保险
国际物流是一个漫长的过程。为了确保不受损失,企业是需要购买保险的。
EXW(出厂价)/FOB(离岸价)贸易方式的订单,保险由客户来安排。
而对于CIF(目的港价)、DDP(门到门)等贸易方式,保险由出口方来负责(该保险通常要求在船开前2天,就要安排)。
十一、提单
提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后,由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。
所签提单根据信用证所提要求份数签发,一般是三份。出口商留两份,办理退税等业务,一份寄给进口商用来办理提货等手续。
进行海运货物时,进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物(须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商)。
若是空运货物,则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。
十二、结汇
出口货物装出之后,公司即应按照信用证的规定,正确缮制(箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇)等单据。在信用证规定的交单有效期内,递交银行办理议付结汇手续。
除采用信用证结汇外,其它付款的汇款方式一般有电汇(T/T)、票汇(D/D)、信汇(M/T)等方式,由于电子化的高速发展,现在汇款主要使用电汇方式。
十三、退税
国家为了鼓励出口,增强商品在国际市场的竞争力,提供不同类型产品、不同费率的退税。出口退税率,从5%到17%不等。
企业必须是一般纳税人,才可以享有该权利。很多中小企业,公司没有专业的报关和财务人员,委托专业的退税代理服务机构,支付服务费来完成。
一些传统行业,或者技术含量不高的行业,利润可能主要来自退税。