巧用样品谈客户，建议收藏，新人别错过

当我们接收到第一个询盘或者有意向的回复邮件。如何利用样品达成合作。一般这个时候客户的回复呢，会包括要产品资料，公司网站和样品等要求。因为，他们不会因为你的一封邮件就千里迢迢的跑到中国看你的产品。所以，一般在成交前，给客户看我们做过的产品，在外贸中，被称为样品。

样品在公司里太多了，是不是随意就能给呢？不着急，先来看看样品有多重要！

一、样品的重要性

1、代表企业：一个小小的样品，却直接反映了整个企业的相关情况。一个专业的老外也会看你样品处理的是否专业。也能看出来你公司的服务是否专业。

2、代表品质：邮寄样品的目的并不仅仅是让老外看看你产品的外观，主要是看你产品的质量。通过样品看你企业主营是高档货还是低档货。

3、决定定价：我们经常碰到这样的情况，两件衣服款式一样，但是定价不一样。为啥呢？比如、材质，规则，尺寸等等很多原因。所以看了样品后，可以谈定价。

4、合作依据：邮寄过去的样品是非常重要的，是验货和索赔的重要证据。

不管是使用开发信、展会、谷歌推广、还是各种社交平台获得的客户，都得之不易。而样品都是必须要经过的一关。所以不要粗心大意。先明白样品的重要性，再来看看样品都有哪些种类，不要发错！

二、样品的种类

01确认样：跟客户确认，并依据此生产

02产前样：生产前邮寄，跟客户确认颜色工艺

03生产样：随机抽取反映生产情况，并明确客户新指示

04测试样：产品必须通过的某些测试，测试不过，会被取消订单

05出货样：根据此样来决定这批货物质量

06参考样：邮寄给客户，主要用来参考质量、款式、工艺或者颜色等

07修改样：根据上一次邮寄的样品，客户提出修改后，再次邮寄的样品

三、如何选样品

1、别管是7类样品中的哪一样，别糊弄，别大意。每一次都应该让客户满意。

2、确认样很重要，生产工艺一定要跟上。

3、如果客户确认这个样品的时间特别长。尽量谨慎接单。可能是客户太过挑剔。如果接单后 ，生产任务一定要随时抓。

4、说是随机挑样品，但可别当真，还要认真一下。别挑太好的，也不能挑太次的。

5、测试样品，别作弊！