B2B企业利用Google转化跟踪实现线上营销最大化（上篇）

作为B2B企业来说都会面临这样的问题：

1、营销效果难衡量

B2B主要的销售流程都发生在线下，不在线上。B2B企业成单主要靠后期的询盘追踪，不像B2C电商可以直接在线上完成交易，因此仅仅用成单衡量线上投放效果是片面的做法，还有很多人为因素在其中。

2、高质量询盘难获得

B2B行业的目标人群需要非常精准，需要在对的时间（采购周期）遇见对的人（有采购相关决策能力）。这对我们线上营销投放的精准度要求非常高，不然就会吸引大批量的C端流量。那么如何才能避免上述问题，更好地进行线上营销呢？那就需要我们在 Google Ads 账户上精准地追踪记录询盘转化，简单来说就是要把Google Ads上追踪的转化数量变多，而且变精准。

今天我们先来介绍一下什么是转化以及如何设置转化跟踪。

1、什么是转化呢？

转化目标：数据分析的重要前提指标。转化是由公司自行定义，对公司业务有价值的用户在网站上的操作。

一个转化可以定义为：

• 一次购买/交易/订货，

• 一次下载，

• 一次注册，

• 一次留言/咨询/询盘

• ……

这么多种转化，找到合适自己的转化目标是关键。以下是我们建议设置的转化跟踪，可以按照自己认为有用的客户行为进行转化设置：

1）邮箱按钮追踪

这是我们建议的最重要的网页端的转化之一。建议每个网站页面都有邮箱出现，且设置为超链接的形式。

2）在线留言表单

海外客户常用的联系方式之一。同样建议每个网站页面都有留言表单填写位置，便于客户进行询盘提交。并且要合理设置门槛问题，不要一味追求潜在客户提交询盘的流程流畅，而过于简化表单内容，这样很可能增加无效询盘的比例，不但浪费了营销成本，而且也加大了询盘处理的复杂度。

3）网站重要页面

例如网站上的留言板页面、联系方式完整的Contact Us页面等。

汇总如下：

2、转化跟踪设置

了解完转化目标类型，如何进行转化跟踪设置呢？设置转化跟踪前提：按照全局网站代码(gtag.js)/Google跟踪代码管理器代码段添加方法，在网站上添加完毕，并检查无误。（推荐检查工具：Tag Assistant）

1）第一种：目标网址设置

第一步：在GA首页，找到要配置的数据视图，在数据视图设置项中，找到“目标”。

第二步：点击目标后，页面左上角，红色“新目标” 即为新建目标。

第三步：选择目标网址，进行命名。

第四步：根据需求，通过“目标网址” 设置转化目标。

设置完成：

2）第二种：事件跟踪设置

第一步：登录 tagmanager.google.com，进入到Google跟踪代码管理器主页。

第二步：【变量设置】点击变量，点击和表单全部勾选完毕。

第三步：【代码设置】创建新代码，选择代码类型谷歌分析（Google Analytics）：通用分析（Universal Analytics）。

跟踪类型选择事件，并填写相应项目；勾选在此代码中启用覆盖设置，并填写对应的UA码，与之关联。

第四步：【触发器设置】给上边新建代码设置触发条件。

触发条件的变量填写需与网站端的审查元素一致（Click Class/Id/Text等等）：

【审查元素的查看】去到网站端右击跟踪按钮-查看审查元素，根据内容进行填写。

填写好触发条件后，点击保存，并命名。

第五步：预览

点击预览之后，出现下图橙色预览工作区。

进入网站，点击跟踪的目标，触发成功。

然后退出预览，提交发布，并添加版本名称。

第六步：回到GA创建新目标，并选择事件。

填写对应信息，这里的值切记与GTM里的操作设置值保持一致。

设置完成。

第七步：将谷歌分析【Google Analytics】数据与Google Ads关联，就可以实现Google Ads转化目标数据追踪。

登录Google Ads账户，点击转化。

选择从谷歌分析（Google Analytics）中导入。

我们建议导入转化后，进行归因模型的设置（非最终点击），如图所示：

这样转化跟踪设置就全部完成啦！最后我们来汇总一下上述步骤：

1. 导出GA+GTM代码，并添加到网站上，导出代码时会附有添加位置，按照说明添加即可；

2. 添加完成后，通过谷歌扩展程序标签助手来检查是否已安装正确；

3. GTM的变量、代码、触发器的设置，需要注意，设置完成保存前进行预览，能够触发成功说明设置正确；

4. GA设置时注意各项命名和GTM保持一致；

5. 将GA和GoogleAds账号相关联，导入之后进行转化归因设置，我们建议设置为非最终点击的归因模型。

今天的内容到这里就结束了，那么如何利用转化数据助力线上营销的优化呢，下篇内容我们会继续讲述！