外贸开发客户方法分享
开发客户,这是一个常更常新的主题。
身为外贸业务员应该都有所体会,网上一搜开发客户,方式千百种。但是精准有效的方法,却寥寥无几!
以下给大家分享一些外贸开发客户的方式
1、在开发客户前,第一步,建议先进行头脑风暴!发散思维你的目标客户群,因为你的目标客户永远比你认为得多。
打几个比方,如果你是做厨房湿巾的,你的目标客户不仅仅会买厨房湿巾,他可能还会采购纸巾,尿布,母婴用品,其他日用品。
如果你是做秋千椅的,你的目标客户不仅仅只会买户外家具,他可能还会买烤炉,买BBQ厨房,还会买庭院伞。
比如你是做无线充的, 那其他3C数码用品以及电子礼品都会覆盖到共同的客户群体,3C数码用品如蓝牙音箱,桌面风扇usb, 移动电源,数据线旅行插,手机支架等,电子礼品如商务礼品套装,智能手环,测温保温壶,充电电脑背包等。
这样在产品关键词布局铺设方面,或者在主动搜索目标客户时,才能覆盖更广的范围,找到更多的相关资源。
现在开发客户的成本越来越高。以往那些免费的方式,基本被用滥,讲真,即便是付费的方式,例如谷歌CPC, 或者FB广告,还是第三方开发客户软件都好,如果不钻研好关键词,或是没明确好开发的目标群体,基本也会变得鸡肋。
就像领英开发,它是采用人脉机制,不理清自己的用户群体,瞎搜一通,也只会搜出一堆同行。
2、今天分享的是几种免费的开发客户方式。零成本开发客户,首推谷歌搜索引擎。
分享几个搜索引擎指令的组合:
1)指令Google(最好是当个国家的谷歌引擎)搜产品+客户性质+公司后缀
如在www.google.co.uk/英国的谷歌网站里找sofa manufacturer PLC,列表会比较精准出现本土的沙发制造商
2)指令:产品+客户性质+国家+email或者whatsapp或者LinkedIn – China 或者86
比如 sofa importer UK email –china 排除中国范围,英国范围内的沙发进口商邮件;
比如sofa trader UK whatsapp –china 排除中国范围,英国范围内的沙发贸易商whatsapp号码
3)指令 “产品“+国家+yellow page“ 搜索出特定国家/区域特定产品/行业的黄页,通常黄页里有很丰富的目标客户信息。逐一筛选,再精准开发。
4)在Google地图中,输入关键字,如下所示:地区+产品关键字,您可以从许多公司获得信息。比如你是做户外家具的,想找英国的可以搜UK outdoor furniture store .
这里附上常见的公司后缀:
美国通常为Inc 或LLC
德国GMBH或AG
南欧、南美S.A.
瑞士AG
马来西亚SDN或BHD
西班牙、法国S.A.R.L
荷兰B.V或N.V
丹麦A/S
意大利S.P.A或S.R.L.
英国PLC
芬兰、瑞典AB或OY
墨西哥S.A de C.V.
土耳其TLC
澳大利亚PTY
印尼PT
以及常见的国外客户性质
wholesaler 批发商
manufacturer 制造商
retailer零售商
distributor 分销商
importer 进口商
trader 贸易商
buyer 采购商
reseller 转销商
supplier 供应商
3、另外充分利用外贸yellow page, 不管是非洲还是欧美,只要是专业齐全的,都是宝藏。按产品行业分类,里面能开挖到当地公司的联系方式。
这里有一个小窍门,可以在谷歌搜索搜索和你合作开的客户,看看ta的公司归属到哪个黄页去,再去那个黄页找相关联的其他客户。
同理通过已知客户去搜索similar web, 也能找出类似的同行业同产品目标客户。
常用的Yellow Page有:
非洲: https://www.africayellowpagesonline.com/
南非: https://www.yellowpages.co.za/
世界各国: https://yellowpagesworldfamily.com/
美国:https://www.yellowpages.com/
英国:https://www.yell.com
西班牙:http://www.yellowpagesspain.com
4、注册自身行业内免费的B2B平台,目的不在于获取询盘,而在于借助这些平台的流量,提供你产品和公司信息的曝光量。虽然现在免费的已经屈指可数。注册后完善信息和上传产品(一般免费的会限制上传数量)。
5、另外福步的懒人工具也是比较强大的,
https://bbs.fobshanghai.com/dig1.php
https://bbs.fobshanghai.com/dig.php
随着网络日益发达,社媒开发也已经是常规方式,但这些都是需要细水长流的。B端产品最好往领英,C端或小商品最好去ins.
最后,不要放过这种开发客户的方式:
老客户转介绍,很多客户在交流的过程中会提供一些其他的人脉引荐,利用这些机会,就可以找到更多的客户。
转介绍话术 (不推荐发给只合作几次的客户,最好是合作n年基本成为朋友的老客户)
1)Do you have any friends who are looking for 你的产品?
2)You are so great to work with, and I would love to find more clients like you. Do you know any other people in the same industry that need help with our products? Thanks a million.
3)I was wondering if you would feel comfortable introducing me to anyone you know who is looking for our products?
Build value first, then ask. 先给客户提供优质产品和服务,再去问。并且不要妄想一问就有,这些需要时间。关系好的老客户会放在心上,当他那边有遇到对上需求的求购者,便会介绍给你。
处处留心皆客源。有效地寻找客户方法远远不止这些,每年都在更新和升级。但万变不离其宗,流程基本是,分析目标对象——搜集和处理信息 —— 初选 ——精选——重点跟进潜在客户。