出口跟单员应该具有哪些技能？

跟单员在外贸行业中具有重要作用，所谓跟单员主要是指在贸易合同签订之后，根据合同以及相关单证跟踪货物的生产加工、检验、装运以及保险等环节的人员。由于跟单员主要的作用，因此一个合格的跟单员不仅要具备基础的工作技能，同时对于外贸流程以及产品专业知识等都要熟悉掌握。在下文中小编就给大家详细介绍一下外贸跟单员的详细技能。

1、外贸流程

无论跟单员他的岗位职能范围大小，对于整个外贸流程的熟悉是非常必要的。通常情况下，跟单员的工作常常从出口合同签订开始，到订单收汇截止。在这个过程中就包含了生产、质检、装运、申报、订舱、交单、结汇等诸多环节。每个环节的操作细节和流程都是跟单员需要精通掌握的。只有这样，他们才能在订单跟进过程中预测和计划各环节的组织安排,从而合理衔接、及时推进订单执行。

2、产品专业知识

了解产品原料的特点、构成和价格波动。掌握产品的特点、工艺、样式和质量等。这样才能在后续的工作中顺利的与客户和生产部门进行对接。在跟单过程中可以及时的锁定原料价格，准确的进行信息传导和物流运输等工作安排。如果跟单员对订单的产品不熟悉,则可能会在生产、质检、装箱量核算、申报信息、信用证核对和运输方面等出现失误而导致订单损失。

3、良好的分析和表达能力

善于分析并用文字和语言与客户及合作伙伴沟通是跟单员的一.大利器，良好的沟通能有效帮助推进订单各环节进展。在出口订单推进过程中,跟单员需要与客户、内部职能部门、外部合作伙伴等进行对接。通常我们不可忽视的会强调和关注与客户的沟通,即要及时了解客户的需求,分析客户的痛点，以有效推进订单。但却经常忽略内部职能部门和外部合作伙伴等的有效沟通协调，认为这些沟通不是重点，如果这样想可就大错特错了。

跟单员的工作是十分重要的，因此在外贸行业中想要做一名合格的跟单员，那么一定要重视自身技能以及产品专业能力的培养。