如何选择企业社交媒体?这5招很重要!
想开拓电商的线上营销新战场
——社交媒体,
面对海量的选择却无从下手?
别着急,小编有5个妙招要分享给你。
第1招
- 洞察客户行为 -
建立社交媒体策略的第一步,是弄清楚自己客户常用的社交媒体有哪些!
如果你的客户每天花费大量时间在Facebook上,那你花在YouTube上的大笔预算可能就打了水漂。所以,进行详细的客户调查,弄清他们喜欢使用哪些社交媒体,在上面都关注哪些方面的内容,是我们进行社交媒体营销的重要任务。
第2招
- 进行渠道评估 -
并非所有客户喜欢的社交媒体,都贴合你的品牌风格。
在进一步定位社交媒体时,你还需要去考虑社交媒体与品牌的契合度。例如,如果你的电商产品是珠宝首饰类,那么更注重视觉表现的Instagram可能会比注重文字表达的Twitter更适合你的推广。
第3招
- 制作流量报告 -
对已经具有一定知名度的品牌而言,制作一份流量报告,可以更清晰展示出在已投放的社交媒体渠道上的反馈,从而可以考虑在该渠道上增加投放频率,或是产出更吸引客户的内容。
第4招
- 分析对手得失
你的竞争对手在社交媒体上这个月表现怎么样?为什么他们在上个季度加大了投放,却依然没有吸引到更多客户呢?
多分析竞争对手在社交媒体中的得失,这些极具价值的免费参考经验,有利于你更快更准确地进行社交媒体策略调整。
第5招
- 设定期望目标 -
你的期望目标,是整个社交媒体营销策略的支撑点,不仅涉及到你的投入预算会有多少,还会影响到你在社交媒体上为客户准备的内容产出。你可以先制定一个大型目标,例如将品牌曝光量提升40%,再在其下制定一些小目标,例如在LinkedIn上建立完整的公司主页,在Twitter上每条内容转发量达到多少。
社交媒体营销说到底就是品牌形象的建设和维护,拥有更优质的品牌形象,有利于更多客户选择你,信任你!5个实用的社交媒体营销小妙招,学会了赶快用起来。