商品价格报错该怎么办？这些要点很重要

业务员在向客户进行报价的时候，有时候可能会报错商品价格。之所以出现这一问题，主要有两点原因。其一是业务员自己粗心从而使得价格报错，其二就是产品的生产成本得以增加，但是后期没有及时更新。那么当出现报错价格这一现象后，业务员该如何处理呢？

当业务员报错产品价格之后，如果所报价格过大，那么很可能在初次询盘的过程中就会吓走客户，后续无非更近客户。但是若是所报产品价格过低，很可能自己本身就不会获得一定的利润。

当业务员发现价格报错之后，如果客户还没有及时回复，那么这个时候我们要立刻向客户发送邮件进行道歉，并且在报价时可以给出一个你可以接受的最低价格。报错价格在外贸谈判中出现较多，尤其是外贸新手经常会出现这类错误。但是若是你及时向客户道歉并进行解释，可能会给客户留下更好的印象。

但是如果客户及时回复了你的邮件，并且接受了你当前给出的报价，那么这个时候你就需要履行承诺，这样可以获得比较好的声誉。但是如果你所给出的报价对自身毫无利益可言，老板可能就不会答应。这个时候你可以给客户发送邮件，阐明由于自己的失误从而报错价格，并且将原本的价格告知客户。为了不给客户留下不专业的印象，你可以详细给客户进行利益分析，给出一个双方可以接收的最低价格，并且可以让步接受客户要求的付款方式。要知道只要你的解决方案具有一定的吸引力，客户是能够接受的。

业务员报错价格在外贸谈判中是比较容易出现的，为了避免这类现象，我们在对客户进行报价的时候，一定要仔细核对，将所有的成本都考虑进去，从而避免价格报错的情况出现。