如何轻松应对客户的降价要求？

外贸业务员在与客户谈判的过程中，大多都会遇到客户要求折扣的问题。这类问题虽说很常见，但是若是想要较好的处理确实非常困难的。因为如果你想要较好的完成订单，那么你不仅需要对客户的要求进行满足，同时还要对自己产品的利润进行较好的保证。那么针对客户对产品的降价要求，我们应该如何轻松应对，拿下订单呢？

1、针对初次接触的客户

我们在对茶农进行定价的时候，如果是根据自己的个人需求以及目标来定价的。那么对于那些初次接触的客户，我们对于客户的目标是不清晰的，此外客户对于我们产品的价值了解的也不清楚，我们并不知道该如何回复客户从而来完成客户的目标以及理想。因此如果此时商谈的时间尚早，那么我们不需要给客户提高折扣。在谈判的后期我们在了解客户的目标之后，在给客户进行适当的降价。

2、在销售展示和产品演示过程中

在销售演示和产品展示的阶段，客户要求折扣，往往是他想购买的一种表现。他们既然答应了参加你安排的销售展示，就证明他们的确是对产品有兴趣的，现在他们是在考虑购买的细节。

但是，这并不代表你就要给他们折扣。如果你在这个阶段很快地给出折扣，客户就会觉得你非常迫切地想尽快签单，这对你来说是非常不利的。客户也会怀疑他们对你产品的价值是否已经有足够的认识。

3、在谈判阶段

在谈判中，让步是至关重要的。如果我们可以提供等价抵偿物，可以为谈判提供更多可能性和选择，而你和客户都可以得到好处。比如说在最初的时候，你的产品定价过高，而客户想要从中获取一定的折扣，因此我们可以询问客户是不是想要使用更低的价钱来购买产品。这个问题可以用来检测客户是不认可你产品的价值，还是他真的是没钱买不起。如果是后者，就可以给他提供折扣了。

客户要求产品降价是我们日常生活中经常会遇到的一个问题，那么该如何处理这个问题，是我们需要思考的主要问题。上述技巧可以帮助我们简单快捷的处理客户要求降价的问题。