如何提高客户开发成功率？这些知识很重要

当前越来越多的年轻人开始步入贸易行业，但是对于那些外贸行业的新人来说，在开发客户的过程中还是存在较多的问题的。外贸新人在进行客户开发的时候，该如何提高客户的开发成功率呢？这成为当前我们思考的主要问题。

1、寻找潜在客户

外贸新人在开发客户的时候，首先需要做的就是寻找目标客户，也就是我们常说的潜在客户。在寻找客户的时候，我们不仅可以借助海关数据，同时利用Google等搜索引擎以及社交软件，都可以达到目的。我们可以通过搜索产品关键字、客户公司名称、联系人名称、联系方式等客户信息，这是一开始我们准备了解客户的时候就可以收集到的。

其次则是了解客户的详细信息，包括产品的行业、客户的竞争对手公司、市场状况等信息，也是为了方便我们和客户沟通做准备。

2、潜在客户归类

当我们收集到足够数量的客户之后，为了更有针对性的跟进客户，我们还需要对收集的客户信息进行分类整理。通过对客户的信息进行分类，我们可以确定客户的重要等级，有条不紊的进行跟进。

3、确定开发客户

当我们对客户分好类之后，接下来我们要做的是在不同的时间段安排开发不同的目标客户。首先要联系的是要优先发展的客户，即A类客户，按上面的例子，他们的主营产品和我们的外贸产品是最匹配的，这类客户才是我们的主要目标。

4、做好客户调查

对客户进行适当的调查是十分有必要的，要知道在开发客户的过程中，我们可能会遇到较多的骗子客户，这样不仅会浪费我们的精力，甚至于还会给我们带来较多的损失。此外对潜在顾客的了解程度直接关系到我们的开发成功率，我们可以去了解客户公司规模，客户的市场占有率，客户所在地的政策法规等相关信息。对客户了解得越多，你在交流中就可以向客户展现更多关于产品的优势。

其实开发客户并不是一件困难的事情，外贸新人在开发客户的过程中，可以根据上述步骤有条不紊的进行。此外，为了开发出更多的客户，外贸业务员还需要向客户展现自己专业的一面，取得客户的信任，完成最终签单。